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11 octobre 2018

AccorHotels Arena Paris

Jéhanno

Groupe Dalkia

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Sylvie Jéhanno, présidente-directrice générale du groupe Dalkia

Sylvie Jéhanno, 49 ans, diplômée de l’Ecole Polytechnique et de l’Ecole des Mines de Paris, est entrée à EDF comme manager d’une équipe d’exploitation de réseaux Gaz (alors EDF GDF SERVICES). Elle
s’est ensuite orientée vers les domaines Commercial et Marketing en prenant successivement la responsabilité d’un centre de relation clients puis d’une équipe marketing en charge de la préparation à
l’ouverture des marchés de l’énergie en 1999. En 2005, elle est nommée directrice Marketing B to B, puis directrice Grands Comptes en 2007. De fin 2011 à fin 2016, elle a été directrice Clients Particuliers
d’EDF animant plus de 5000 personnes au service de près de 25 millions de clients. Elle a notamment engagé la transformation numérique de la relation clients particuliers et piloté le projet d’innovation
positionnant le groupe EDF sur le marché de la maison connectée à travers la création de la filiale en mode start-up Sowee et de sa station connectée associée.
Elle prend la Direction générale de Dalkia en janvier 2017, filiale d’EDF leader dans les services énergétiques, avant d’en devenir PDG le 10 janvier 2018. A cette même date, elle devient présidente de
TIRU, la filiale de Dalkia spécialisée dans la valorisation des déchets ménagers.

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